Centro de Ayuda

Ofrecemos una variedad de luces LED ideales para habitaciones, salas, estudios y espacios comerciales: tiras LED, luces decorativas, paneles, neón flexible y más.

Sí, ofrecemos tanto la venta como la instalación profesional para que tu espacio quede perfecto y seguro.

Sí, el costo depende del tipo de proyecto, tamaño del espacio y complejidad de la instalación. Te damos una cotización personalizada.

Depende del proyecto, pero la mayoría de instalaciones en habitaciones se realizan en pocas horas.

No, las luces LED son de bajo consumo, lo que te permite ahorrar energía y reducir tu factura de luz.

Sí, contamos con opciones que incluyen control remoto o conexión con apps móviles para cambiar colores y efectos.

En la mayoría de los casos sí. Evaluamos tu espacio para garantizar una instalación segura y duradera.

Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía, y también respaldamos nuestro trabajo de instalación.

Realizamos domicilios e instalaciones en diferentes zonas. Puedes contactarnos para confirmar cobertura.

¡Claro! Diseñamos la iluminación según tu estilo, espacio y lo que quieras lograr (ambiente relajado, gamer, elegante, etc.).

Puedes enviarnos fotos o videos de tu espacio, medidas aproximadas y la idea que tienes en mente.

Sí, son seguras siempre que se instalen correctamente, y nosotros nos encargamos de que todo quede bien hecho.

Aceptamos diferentes medios de pago. Contáctanos para confirmar las opciones disponibles según tu zona.

Sí, también puedes adquirir únicamente los productos si prefieres instalarlos por tu cuenta.

Generalmente se conectan a un adaptador de corriente que va a un enchufe. Algunas incluyen controlador para encendido, apagado y cambio de colores.

No necesariamente. Muchas tiras LED vienen listas para instalar con adhesivo, pero para resultados más profesionales se recomienda instalación experta.

Puedes instalarlas en techos, paredes, detrás de televisores, camas, escritorios o muebles. Son muy versátiles.

La mayoría trae cinta adhesiva en la parte trasera. Solo debes limpiar la superficie antes de pegar para asegurar mejor fijación.

Sí, pero únicamente en los puntos marcados. Cortarlas en otro lugar puede dañarlas.

Sí, si se corta correctamente en las marcas indicadas, cada sección seguirá funcionando de manera independiente.

Sí, utilizando conectores especiales o realizando una conexión con cables (preferiblemente por un técnico).

Medir bien el espacio, tener una toma de corriente cercana y asegurarse de que la superficie esté limpia y seca.

Depende del tipo. Algunas son resistentes al agua, pero otras son solo para uso en interiores. Siempre es importante verificar esto antes de instalarlas.

Sí, muchas se instalan sin perforaciones gracias al adhesivo. Sin embargo, para mayor durabilidad a veces se recomienda refuerzo.

Pueden controlarse con control remoto, interruptor o aplicaciones móviles, dependiendo del modelo.

Sí, no hay problema. Las luces LED están diseñadas para uso prolongado y no se recalientan fácilmente.

Puede ser por un mal corte, conexión suelta o daño en un segmento. Se recomienda revisar conexiones o reemplazar esa sección.

No requieren mucho mantenimiento, pero es importante mantenerlas limpias y evitar golpes o humedad (si no son resistentes).

Puedes hacerlo tú mismo en instalaciones simples, pero si quieres un acabado más estético y seguro, lo ideal es contar con instalación profesional.

Porque no se preparó bien la superficie. El polvo y la grasa hacen que el adhesivo falle.

Nosotros aseguramos una fijación duradera desde el primer día.

Puedes dañarla completamente y perder parte del producto. Nuestro equipo realiza cortes precisos para que todo funcione perfecto.

Generalmente es por malas conexiones o uso de adaptadores incorrectos. Instalamos todo con los componentes adecuados para evitar fallos.

Sucede cuando no se calcula bien la energía o la distribución de la tira. Diseñamos tu iluminación para que se vea uniforme y profesional.

Sí. Puede hacer que el resultado se vea desordenado o poco estético. Te asesoramos para lograr un espacio moderno, limpio y bien iluminado.

Es un error muy común que arruina la estética del espacio. Nos encargamos de ocultar y organizar todo el cableado.

Pueden despegarse o dañarse rápidamente. Evaluamos tu espacio antes de instalar para garantizar durabilidad.

Puede ser por mala instalación, sobrecarga o productos de baja calidad. Trabajamos con materiales de calidad y técnicas profesionales.